Требование банком оплаты несуществующей задолженности

Прошу помочь советом по такому вопросу. В 2009г., для срочной покупки бытовой техники, в магазине оформили кредитную карту РУСФИНАНС банка. Долг по карте был полностью погашен. Карта по почте так и не пришла. Никаких проблем с банком в течение этого времени не возникало. В этом году, в феврале, пришло смс о том, что карта перевыпущена и направлена по моему адресу.

Затем мне позвонили и представились работником службы безопасности банка. Попросили уточнить данные т.к. под мой договор кто-то пытался взять кредит. Причем на все вопросы просили отвечать "да" или "нет". Все мои данные совпадали с теми которые он назвал. Потом было еще несколько звонков с такими же уточнениями. Вся эта возня начала меня напрягать и 10 марта позвонив в банк карту я заблокировал. В скором времени пришло письмо с пин кодом, которое я даже не открывал, карты-то все равно нет. В конце апреля мне позвонили из банка с сообщением, что у меня имеется задолженность по карте. Приехав в офис банка я объяснил ситуацию, написал все заявления которые они попросили. Через несколько дней они перезвонили с просьбой приехать снова. Приехав я написал еще раз те же заявления, но теперь с подробными объяснениями и на специальном бланке. Там я и узнал, что карта была заблокированна мной 10 марта, а деньги с нее были сняты 14 марта, через какой-то магазин. После чего они сказали, что перезвонят. Но на данный момент звонят только по растущей задолженности, после того как я сказал, что платить не буду стали разговаривать по хамски, бросили трубку не выслушав меня до конца. Прошу помочь советом (Карту я заблокировал, по почте карту не получал, конверт с пин кодом не открывал, детализацию звонков распечатал, и предоставил в банк), что делать дальше.

Ответ :

Вам необходимо направить в банк письменное требование о прекращении преследования Вас и проведении служебной проверки по факту выпуска кредитной карты без согласия клиента и неправомерного начисления задолженности.

Если звонки будут продолжаться, рекомендуем обратиться в управление Центрального банка России по Вашему региону с жалобой на неправомерные действия банка.

Также нелишними будут обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру.

В любом случае взыскание с Вас "задолженности" банком возможно только через суд, где банк должен будет обосновать свои требования и представить соответствующие доказательства.

Для защиты своих прав обратитесь к адвокату по взысканию долга.

1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

Ответы на вопросы доверителей:

Что нужно для начала работы ?

Для начала работы необходимы копии документов, имеющих отношение к Вашему делу.

Между Вами и адвокатом заключается Соглашение об оказании юридической помощи с согласованием вида и стоимости работ.

На основании соглашения адвокат приступает к работе по делу.

Сколько времени занимает судебное дело ?

Срок рассмотрения дела судом составляет 2-3 месяца.

Еще один месяц отводится на вступление решения суда в законную силу.

Предоставляются ли гарантии успешного решения дела ?

По закону адвокат не имеет права гарантировать успешное решение суда, так как окончательное решение принимает суд.

Адвокат гарантирует принятие всех мер, которые возможны для положительного решения дела.

Если дело не имеет перспектив, об этом заранее сообщается заказчику.

Необходимо ли моё личное присутствие в суде ?

Если Ваши интересы представляет адвокат, Вам нет необходимости участвовать в судебных заседаниях - всё сделает адвокат.

Нужно ли мне оформлять у нотариуса доверенность на юриста ?

В соответствии с ГПК, адвокат вправе представлять интересы доверителя в суде на основании ордера.

Поэтому вам нет необходимости тратить время и деньги на оформление доверенности к нотариуса.

Благодарим Вас за визит и изучение информации сайта!

Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вы готовы начать работу, обращайтесь!

Реальная помощь
Решение уже есть

Социальные сети

Социальные сети

ТЕКУЩАЯ ПРАКТИКА

19 марта 19 - выиграно дело о взыскании ущерба
15 марта 19 - выиграно дело о выписке из квартиры
13 марта 19 - выиграно дело о разделе имущества супругов
11 марта 19 - выиграно дело о взыскании неустойки по ДДУ
07 марта 19 - выиграно дело в Арбитражно суде

Нужен адвокат ?(495) 799-50-75

+7 (903) 799-50-75

Ejus est nolle, qui potest velle. Отказываться от притязаний может тот, кто имеет на них право.

ЮМОР

- Почему вы наняли молодого адвоката? - Мне кажется, что процесс затянется.